NL

Customer Experience Manager

Locatie

Roermond

Publish date

23-05-2018

Contactpersoon

Jurgen Debbaut
T: (0) 496 166 181 
E: jurgen.debbaut@field-fashion.com 

Profiel

Onze relatie is een wereldspeler in het hogere segment van de fashion en lifestyle branche.

We zijn op zoek naar een ervaren en dynamische manager (m/v) die als Customer Experiencel Manager, medeverantwoordelijk voor de "Front of House", het team in deze zeer belangrijke store komen versterken

Verantwoordelijkheden

  • In samenwerking met de General Manager instaan voor de operaties "front of house" van de store.
  • Aansturen van een belangrijk team in een "management by exemple" stijl.
  • Trainen en coachen van het team inzake product, merchandising en customer service.
  • Uitwerken van de strategische planning en opvolging ervan om de store targets en plans te realiseren.
  • "Hands on" reageren op problemen en het nemen van gepaste actie.
  • Als leader het beste uit de medewerkers halen en hen doen evolueren naar een hoger level.

Vereisten

  • Beschikken over een representatief tracking record als huidig shopmanager die een stap wil zetten naar grotere teams, meer omzet en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationaal bedrijf.
  • Customer en people focused manager die ervaring heeft in het beheren van customer service.
  • Sterk in planning en organisatie, ervaring in het aansturen op basis van KPI's en in staat zijn te multi-tasken.
  • Gepassioneerd voor fashion, waarbij ervaring in outlet business een troef is, maar geen must.
  • Sterk in communicatie, zowel in het Nederlands als het Engels (Duits is een troef).
  • Opleiding : bachelor niveau en hoge affiniteit hebben met MS Office en Exel.
       
Recente vacatures

 

Er zijn momenteel geen vacatures aanwezig
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Abonneren op nieuwsgroepen
Vul hieronder uw e-mailadres in om u aan te melden voor onze nieuwsbrieven.
E-mail adres
Powered by Otys | Designed by PXL